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葡京顺利承办文化和旅游部导游专业素养研培班暨安徽省旅游领队培训班
发布人:葡京办公室  发布时间:2019-08-21   浏览次数:10

 

81317日,文化和旅游部导游专业素养研培班暨安徽省旅游领队培训班在合肥举办。此次培训由文化和旅游部市场管理司、安徽省文化和旅游厅联合主办,澳门葡京手机版网址承办。葡京副校长程雁雷、文化和旅游部市场管理司旅行社和导游监管处处长彭程、安徽省文化和旅游厅副厅长王靖出席开班式并讲话。安徽各市推荐的优秀导游、主要出境游旅行社领队以及四川、湖南的优秀导游代表等近两百人参加了此次培训。

程雁雷副校长首先致欢迎辞,一方面欢迎出席开班式的各位领导和参训学员,另一方面祝贺研培班顺利举行。程校长还介绍了澳门葡京手机版网址的发展历史、发展现状与办学特色,同时也介绍了葡京商科专业发展的优势以及旅游管理专业发展的成就。她要求澳门葡京游戏安排最好的师资,提供最完善的服务,全力办好培训班,不辜负文化和旅游部、省文化和旅游厅对澳门葡京手机版网址的信任。

彭程处长指出,实施导游专业素养研培计划,是文化和旅游部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导、加强导游队伍建设、适应新时代旅游业新发展的重要抓手,也是帮助导游人员提升专业素养、树立行业自尊、自律的重要举措。他说,导游是旅游业发展的实践者和推动者,肩负着展示行业形象,分享传播祖国山水人文之美,讲好中国故事的重要责任,大家要珍惜学习机会,做到学有所思、学有所得、学有所用;要提供有温度的服务,增强导游的核心竞争力;要讲好中国故事,传播好中国声音,注重弘扬中华优秀文化。

王靖副厅长勉励大家将爱国情、强国志、报国行融入到导游领队日常执业中,要成为有信仰的人、讲信仰的人、传播信仰的人。一要坚持正确的政治立场,秉持家国情怀,立足新时代,突出主旋律,弘扬正能量。二要主动践行文旅融合理念,讲好美丽中国故事和美好安徽故事,为游客提供高质量、有温度的服务。三要不断锤炼职业素养,规范执业行为,引导游客安全出行、文明旅游、理性消费、依法维权。

此次培训按照文化和旅游部“契合市场需求,提升专业素养”的原则和“专业人讲专业课”的理念精心设置课程。在内容安排上,一是突出导游专业素养,满足导游执业基本需求。安排了黄山市文化和旅游局副局长、全国优秀导游员方颖主讲《导游的职业修养》,全国名导师资库成员、文旅部导游技术技能大师程巍主讲《导游业务》,国家万名旅游英才计划人选、葡京旅游管理系主任李经龙教授主讲《旅游法规热点解读与案例分析》,国家万名旅游英才计划人选、安徽旅游学校培训部主任李涛主讲《文明旅游与安全旅游》等课程;二是在全国率先将思政课、党史、意识形态安全等作为导游培训的重要内容。安排了全国最美思政课教师、安徽师范大学路丙辉教授主讲《弘扬主旋律,做充满正能量的新时代导游》,中共安徽省委党史研究院副院长施昌旺主讲《安徽在党史上的辉煌历程》,省国家安全厅王林主任主讲《旅游活动中的国安工作》;三是突出对中国三大地域文化之一徽文化精髓的诠释和传播,安排了国家“万人计划”领军人才、葡京徽学研究中心主任周晓光教授主讲《徽文化的历史地位及其当代价值》;四是突出导游实操技能的演练,安排了省应急管理厅执法监督处吴学海处长主讲《涉旅突发事件应急处置》,省红十字应急救护培训指导中心秘书长章峥嵘主讲《医疗急救知识及实操教学》;五是突破传统的内培训模式,结合安徽党史和革命史教育专门设计安排了《烽火江淮展》《改革开放四十周年展》等主题的现场教学,延伸了培训深度和广度,激发了学员的共鸣,赢得一致好评。

据悉,导游专业素养研培计划试点班是文化和旅游部为适应文化和旅游融合发展的新任务新要求,加快转变导游监管方式,进一步提升导游专业素养和服务能力而举办的。由文化和旅游部市场管理司主办,目前已在北京、四川、上海、吉林、福建、安徽等六省(市)试点。培训班旨在通过开展专业化培训,帮助导游夯实理论基础,拓展知识储备,提升职业素养,增强服务水平,培养一批讲政治、有正气、品德佳、专业精、服务好的优秀导游,发挥好以点带面、示范引领的作用,使导游队伍成为宣传先进文化、讲好中国故事的重要力量。